СЕРВИС
Монтаж, ввод в эксплуатацию, приемочное испытание и обучение специалистами METEX
Компания METEX оказывает услуги, согласованные по договору, придерживаясь детального календарного плана. Все необходимые отдельные этапы, необходимые для изготовления станка, подробно планируются и точно в срок выполняются нашими специалистами. Наш календарный план, всегда доступный клиенту для ознакомления с ходом выполнения работ, включает в себя и обучение персонала заказчика. Это гарантирует, что ваши операторы и сервисные специалисты, когда станок доставят в место назначения, уже будут хорошо подготовлены технически. И ввод в эксплуатацию пройдет как можно более гладко.
Все без исключения работы по монтажу и пуску-наладке на месте эксплуатации оборудования выполняются нашими специалистами. Для установки наши монтеры имеют в распоряжении современные инструменты, измерительные приборы и компьютеры для загрузки ПО.
Обучение
Мы предлагаем подробное обучение специалистов заказчика — как в компании METEX, так и с выездом на ваш объект. Обучение ориентировано на практику и проводится на конкретном станке. Подробная программа обучения предоставляется заказчику заблаговременно до начала курсов.
Обслуживание и сервис
Чтобы как можно более продлить срок службы станка, мы предлагаем клиентам заключить договор на техобслуживание. Такой договор регламентирует периодичную проверку механических и электрических узлов вашего станка.
Профилактические рекомендации наших специалистов могут предотвратить повреждения и отказы оборудования. Естественно, предусмотрена и возможность дистанционного сервиса. Кроме того, наш сервисный персонал может выехать на ваш объект.
Поставки запчастей
Стабильно поставлять нашим заказчикам качественные запчасти — для нас нечто само собой разумеющееся. Мы быстро обрабатываем заявки, чтобы вы как можно скорее получили нужную запчасть.
На нашу поддержку могут рассчитывать и те клиенты, которые не пользуются станками METEX.
